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Cette politique explique comment Shell Suit Answer traite les données personnelles des visiteurs et des utilisateurs de shellsuitanswer.beer dans le cadre de ses cours de développement spirituel pour entrepreneurs.

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GDPR

EU data protection framework

Cadre RGPD

Lorsque le RGPD s’applique, nous traitons les données personnelles sur une base juridique appropriée, notamment l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, notre intérêt légitime ou, dans certains cas, votre consentement. Nous limitons le traitement à ce qui est nécessaire pour fournir le site, gérer les inscriptions, assurer la sécurité, répondre aux demandes et respecter nos obligations.

Le RGPD s’applique aux personnes situées dans l’Espace économique européen lorsque nous traitons leurs données personnelles dans le cadre de ce site.
Règlement General Data Protection Regulation (GDPR) - EUR-Lex
Autorité de contrôle Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
Cette partie concerne les utilisateurs protégés par le RGPD.

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Droits RGPD

Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ainsi que, dans certains cas, vous opposer au traitement ou demander la portabilité de vos données. Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Les droits prévus par le RGPD s’exercent dans les limites prévues par la loi.
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Données collectées

Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact, des informations de compte, des données de facturation ou de transaction, des messages envoyés via les formulaires, ainsi que des données techniques liées à l’appareil, au navigateur et à l’utilisation du site. Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons aussi traiter des informations relatives aux préférences de contenu ou de communication.

Les catégories de données dépendent de l’usage du site et des échanges avec nous.
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Nous recueillons des données lorsque vous créez un compte, vous inscrivez à un cours, remplissez un formulaire, nous contactez, effectuez un paiement ou naviguez sur le site. Certaines données sont générées automatiquement par nos systèmes, notamment les journaux techniques, les identifiants de session et les informations relatives aux cookies. Nous pouvons également recevoir des données de prestataires intervenant dans l’hébergement, le paiement ou l’analyse du trafic.

Les données proviennent directement des utilisateurs, du site et de prestataires techniques.
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Les cookies nécessaires permettent la sécurité, l’accès aux pages et le maintien des sessions. Les cookies fonctionnels servent à mémoriser des choix comme la langue ou certaines préférences d’affichage. Les cookies analytiques nous aident à comprendre l’utilisation du site et à améliorer son fonctionnement. Selon les paramètres activés, des cookies de préférence ou de mesure peuvent être déposés pour adapter l’expérience de navigation.

Les cookies utilisés peuvent être nécessaires, fonctionnels, analytiques ou liés à des préférences.
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Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site, mesurer l’audience, mémoriser certaines préférences et, le cas échéant, soutenir des fonctions liées à l’inscription ou au paiement. Les cookies non essentiels peuvent être soumis à votre choix lorsque cela est requis. Vous pouvez aussi limiter ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur, mais certaines fonctions du site peuvent alors être affectées.

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01 · Purpose

Finalités du traitement

Nous utilisons les données personnelles pour fournir et administrer le site, gérer les comptes et les inscriptions, traiter les paiements, délivrer les cours et le support associé, communiquer avec les utilisateurs, personnaliser certains contenus, assurer la sécurité, prévenir les abus, mesurer les performances du site et respecter nos obligations légales, comptables et fiscales. Nous pouvons aussi utiliser certaines données pour améliorer nos services et résoudre des incidents techniques.

Le traitement reste limité aux finalités annoncées et aux usages compatibles.
02 · Sharing

Partage avec des prestataires

Nous pouvons partager des données avec des prestataires d’hébergement, de maintenance, d’analyse, de paiement, d’envoi de messages et d’assistance technique, ainsi qu’avec des partenaires qui interviennent dans l’exécution des services. Ces tiers n’accèdent qu’aux données nécessaires à leur mission et sont tenus, selon le cas, par des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité. Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne lorsque cela est permis par la loi applicable et encadré de manière appropriée.

Les destinataires agissent pour notre compte ou dans le cadre de leurs propres obligations légales.
03 · Legal basis

Divulgations légales

Nous pouvons divulguer des données personnelles lorsque la loi l’exige, lorsqu’une autorité compétente en fait la demande, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, prévenir une fraude, faire respecter nos conditions ou répondre à un litige. Nous pouvons également communiquer certaines informations si une opération de restructuration, de cession ou de transfert d’activité l’exige, dans le respect des règles applicables.

Les communications aux autorités ou aux tiers habilités restent limitées au strict nécessaire.

Selon votre situation et la loi applicable, vous pouvez disposer de droits sur vos données personnelles, notamment l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et, dans certains cas, la portabilité. Lorsque nous traitons des données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir. Nous pouvons demander des informations raisonnables pour vérifier votre identité avant de répondre à une demande.

Certains droits peuvent être limités par des obligations légales ou des intérêts légitimes précis.

Pour exercer vos droits, utilisez les coordonnées de contact indiquées dans cette politique en précisant la nature de votre demande et les données concernées. Nous répondrons dans les délais prévus par la loi applicable et nous pourrons vous demander des informations complémentaires si cela est nécessaire pour traiter la demande de manière sûre et exacte.

Les demandes sont examinées après vérification suffisante de l’identité du demandeur.

Nous conservons les données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, puis pendant toute période supplémentaire requise par la loi, la gestion des litiges ou la preuve de nos opérations. Les données de compte sont conservées tant que le compte reste actif, tandis que certaines données techniques ou de sécurité peuvent être conservées pour une période plus courte ou plus longue selon leur utilité et les obligations applicables.

La conservation suit des durées utiles à la finalité, puis les données sont supprimées ou anonymisées.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de l’évolution de nos pratiques, des services proposés ou des exigences légales. La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date indiquée, et les changements importants peuvent faire l’objet d’un avis complémentaire lorsque cela est approprié.

Les modifications substantielles sont signalées d’une manière adaptée au site.